Hoorai개인정보처리방침
시행일 2026년 8월 13일
후라이(HOORAI)(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 Hoorai(이하 “서비스”)에서 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고 어떻게 다루는지를 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 계정 생성 시
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소, 소셜 계정 고유 식별자 | Google 로그인 |
| 필수 | 이용자가 입력한 이름(성·이름) | 이용자 직접 입력 |
| 선택 | 프로필 사진, 연인이 된 날짜, 배경 이미지 | 이용자 직접 입력 |
나. 서비스 이용 과정에서
| 구분 | 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이용자가 촬영·업로드한 영상 및 사진, 함께 작성한 문구 | 서비스의 핵심 기능 제공 |
| 필수 | 기기 푸시 토큰, 기기 운영체제 정보 | 알림 발송 |
| 필수 | 커플 연결 정보(연결된 상대방 식별자), 반응 및 게임 기록 | 공유 기능 및 부가 기능 제공 |
| 선택 | 카메라·사진첩 접근 권한 | 촬영 및 앨범 불러오기, 갤러리 저장 |
회사는 이용자의 위치정보, 연락처, 통화기록을 수집하지 않습니다. 권한은 해당 기능을 실제로 사용하는 시점에만 요청하며, 권한을 허용하지 않아도 나머지 기능은 이용할 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 계정 생성 및 본인 식별, 서비스 로그인
- 이용자가 남긴 기록의 저장과 연결된 상대방에 대한 공유
- 하루 요약 영상 생성 등 부가 기능 제공
- 알림 발송(상대방의 기록 업로드, 반응, 서비스 안내)
- 서비스 이용 문의 대응 및 장애 처리
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
회사는 광고 목적의 프로파일링을 하지 않으며, 서비스 내에 광고를 게재하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 원칙적으로 이용자가 회원 탈퇴를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
- 이용자가 삭제한 기록(영상·사진)은 삭제 시점에 파기합니다. 다만 백업 등 기술적 사유로 최대 30일간 보관될 수 있습니다.
- 하루 요약 영상은 생성일로부터 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다.
- 관련 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 계정 인증, 데이터베이스 및 파일 저장, 푸시 알림 발송, 서버 기능 실행 |
이용자의 데이터는 대한민국 서울 리전(asia-northeast3)에 저장됩니다. 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차에 의해 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
이용자가 업로드한 기록은 서비스의 성격상 커플로 연결된 상대방에게만 공개되며, 이는 이용자의 명시적인 연결 행위에 따른 것입니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. (앱 내 설정)
- 이용자는 언제든지 개인정보의 삭제 및 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 앱 내 설정 메뉴에서 직접 진행할 수 있으며, 웹을 통한 요청은 계정 삭제 요청 안내를 참고하시기 바랍니다.
- 알림 수신은 앱 내 설정 또는 기기 설정에서 언제든지 해제할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
- 접근 권한 최소화 및 접근 통제 정책 운영
- 데이터베이스 보안 규칙을 통해 본인과 연결된 상대방 외의 접근 차단
- 서버 측 검증을 통한 무단 쓰기 방지
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실이 확인되면 지체 없이 삭제합니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 신속하게 답변하고 처리하겠습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김영하
- 문의: support@hoorai.app
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
11. 방침의 변경
이 방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 또는 웹사이트를 통해 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
공고일자 2026년 8월 13일 · 시행일자 2026년 8월 13일
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